Firmy sprzątające dbają o swoich klientów, ponieważ zależy im na posiadaniu jak największej liczby solidnych i porządnych klientów. Jeżeli dobrze posprzątają w jednym biurze, to mają gwarancję, że właściciele polecą ich następnym solidnym i dobrym klientom.
Dzisiaj na rynku jest bardzo dużo konkurencja w każdej gałęzi usług, toteż usługi sprzątające niesolidne nie mają na rynku racji bytu, nikt ich nie poleci. Biura powinny być czyste i pachnące, ponieważ ich interesanci powinni w nich czuć się bardzo dobrze. Ważnym więc jest dbanie o estetykę biura.